Retourneren
Indien je jouw bestelling niet wenst te behouden kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ongebruikt en in de originele verpakking. Een defect product valt hier niet onder en moet worden gemeld via het andere contactformulier: 'Defect of garantie’. Je kunt eventueel ook gebruik maken van het Europees modelformulier.
Kan ik een artikel ruilen?
Het is op dit moment nog niet mogelijk om een artikel te ruilen. Indien je artikel voldoet aan de voorwaarden voor retourneren kun je de bestelling terugsturen en een nieuwe bestelling plaatsen om de gewenste producten te ontvangen.
Zichttermijn of defect/garantie